La qualité du streaming peut varier en fonction d'un certain nombre de facteurs, notamment la puissance de votre signal 3G/4G ou WiFi et le nombre d'appareils connectés.
PlayGo utilise une technologie adaptative afin de vous garantir la meilleure expérience de visionnage possible.
Toutefois, si vous constatez que la qualité est affectée, veuillez suivre les étapes suivantes et réessayer :
1 - Assurez-vous que vous êtes dans une zone de bonne connectivité et redémarrez l'application PlayGo.
2 - Si vous êtes sur une connexion WiFi, vous pouvez redémarrer votre modem. 3 - Si vous utilisez une connexion mobile, veuillez redémarrer votre appareil
4- Si votre problème persiste, veuillez nous contacter le Service Client via le chat en ligne.