Conformément à la règlementation européenne en vigueur, lorsque vous voyagez en France ou en Zone Europe incluant Mayotte et La Réunion si vous avez un forfait débloqué (Service Voyage 2), vous continuez de profiter de tous les avantages inclus de votre offre comme depuis la Zone Locale (hors options et services exclusivement réservés à un usage en Zone locale et non accessible en roaming. Ex : les options ou recharges offrant des appels illimités exclusivement depuis et vers la Zone Locale).
Toutefois, si des appels illimités, des quotas de SMS ou quotas Internet sont inclus dans votre offre principale, ils seront également utilisables en roaming depuis la Zone Europe sans aucun frais supplémentaire.
Autrement, les appels et SMS envoyés depuis la Zone Europe vers la Zone Locale et la Zone Europe ainsi que les communications Internet depuis la Zone Europe seront facturés au tarif local applicable pour votre offre dans la limite des plafonds ci-dessous :
- 0,19€/min pour les appels depuis la Zone Europe vers la Zone Europe et la Zone Locale
- 0,06€/SMS pour les SMS envoyés depuis la Zone Europe vers la Zone Europe et la Zone Locale
- 0,20€/ Mo pour les communications Internet depuis la Zone Europe
Pour les offres comprenant des communications illimitées en roaming pendant un certain quota de jours (par exemple, pour nos clients des offres LIFE 40Go et LIFE 50Go, AIR ABSOLU VOYAGE offrant 35 jours de roaming par an), les communications passées depuis l’Europe et la Métropole ne sont pas décomptées du compteur 35 jours.
En dehors de ces zones, les tarifs applicables pour les appels/SMS reçus et émis ainsi que pour les connexions Internet varient selon votre offre et le pays visité.
Pour plus de détails, consultez notre grille des tarifs roaming en vigueur.